住客点评>>
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好评环境和位置不错,交通很方便,服务还可以,下高速出口即到
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好评我定的普通大床房,但是到的时候没有了,经理给我换了套房,服务非常不错,环境也不错,值...
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好评房间一般般,感觉不值这个价位!
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好评如果去会展中心做活动,这个酒店首选,距离近不用打车,周边的吃的也多,还有一个大超市,...
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好评西安城南的老酒店了~位置交通都很便利,离城南客运站非常近,地理位置优越。但酒店设施什...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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西安新都酒店交通指南
酒店地处陕西电视塔南侧,紧邻西安绕城高速,步行可至曲江会议中心,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离西安咸阳国际机场50.4公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐机场大巴至小寨站下,换乘出租车约10-15分钟可至酒店;
- 距离西安火车站12.3公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离西安城南客运站4公里,乘坐出租车约10-15分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离陕西电视塔550米,步行约10分钟;
- 距离曲江会展中心650米,步行约10分钟;
- 距离西安烈士陵园3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离陕西历史博物馆4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离大雁塔5.2公里,乘坐出租车的当月10-15分钟;
- 距离钟楼7.7公里,乘坐出租车约15-20分钟。